出典: 日本経済新聞 - 「損害保険の保険金支払に関するガイドライン」をまとめた。損保各社で大量に発生した保険金支払い漏れの再発防止に向けた取り組みの一環。保険金支払いまでの業務では、事故など支払い対象となる事案が起きたら、契約者に支払われる可能性のある保険金をすべて案内し、支払えない可能性がある場合は理由をわかりやすく説明することの徹底を求めた。支払い管理体制の充実策としては、保険金支払い部門が商品開発やシステムなど関連 >>>続きを読む
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出典: 日本経済新聞 - 「損害保険の保険金支払に関するガイドライン」をまとめた。損保各社で大量に発生した保険金支払い漏れの再発防止に向けた取り組みの一環。保険金支払いまでの業務では、事故など支払い対象となる事案が起きたら、契約者に支払われる可能性のある保険金をすべて案内し、支払えない可能性がある場合は理由をわかりやすく説明することの徹底を求めた。支払い管理体制の充実策としては、保険金支払い部門が商品開発やシステムなど関連 >>>続きを読む
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